À retenir : Commencez par repérer le point d’accès, la longueur parcourue et l’endroit où la caméra s’est arrêtée. Vous saurez ainsi quelle partie de la canalisation a réellement été examinée. Les images peuvent montrer des dépôts, des racines ou un raccord décalé. Si une portion est masquée par l’eau ou inaccessible, demandez quelle vérification permettrait d’en savoir plus.
Identifiez le tronçon qui a été inspecté
Vous ouvrez le rapport et lisez « anomalie à 6,4 m ». Avant de regarder la photo, cherchez d’où part la mesure. La caméra a-t-elle été introduite depuis la chambre de visite de la cour, depuis la cave ou depuis un autre accès ? Le nombre de mètres correspond au trajet suivi dans la conduite. Pour retrouver le point depuis la surface, il faut aussi connaître le parcours du tuyau.
Regardez ensuite où l’inspection se termine. Si la caméra est partie de la cour et s’est arrêtée à un coude, le compte rendu porte sur ce trajet. Si votre problème se manifeste dans une autre branche, demandez si celle-ci a également été examinée. Exemple de relevé du point de départ, du trajet et des observations

Comprenez ce que montrent les images
Si le rapport mentionne des dépôts, regardez s’il décrit une accumulation à un seul endroit ou sur une plus grande longueur. Des racines visibles ou un raccord décalé orientent vers d’autres vérifications. Si vous voyez une fissure sur une capture, demandez au technicien ce qu’il a pu observer et si cette anomalie explique le symptôme que vous avez signalé.
Prenons un exemple. L’eau remonte dans la douche quand vous tirez la chasse. Une photo montrant des dépôts dans une conduite de cuisine peut être intéressante. Pour expliquer le refoulement, il faut aussi vérifier si la conduite photographiée dessert la douche et les WC. C’est là que le repère de distance et le point d’accès deviennent utiles.

Repérez les zones que la caméra n’a pas pu examiner
Une conduite peut être partiellement noyée, un dépôt peut masquer la paroi ou la caméra peut buter sur un obstacle. Cherchez dans le rapport la raison de l’arrêt et les indications sur la visibilité. Une portion non observée reste à vérifier si elle est importante pour le diagnostic. Exemple de critères de visibilité et de documentation d’une inspection interrompue
Si de l’eau stagne sur les images, demandez si elle était présente tout au long du passage ou seulement à un endroit. Une capture peut montrer une zone immergée. Pour en déterminer la cause, le technicien peut avoir besoin de retrouver un écoulement normal, d’examiner la conduite depuis un autre accès ou de revenir après nettoyage.
Utilisez le rapport pour décider de la suite
Si les images montrent surtout des dépôts et que la conduite se prête au nettoyage, un hydrocurage peut être proposé. Si le rapport signale un défaut visible, demandez quel tronçon est concerné et ce qu’il reste à confirmer avant de chiffrer la réparation. Si la visibilité était insuffisante, la première étape peut être de dégager la conduite et d’y repasser la caméra. Inspection caméra ou hydrocurage à Bruxelles : que choisir ?
En copropriété, transmettez au syndic le point d’accès, les observations et la liste des logements ou appareils touchés. Le rapport peut aider à situer la conduite. Pour déterminer si elle est privative ou commune, vérifiez aussi son tracé et les documents de l’immeuble. Entretien des canalisations en copropriété à Bruxelles
Préparez votre demande et vérifiez le devis
Avant de réserver, décrivez le symptôme et précisez quels accès sont disponibles. Demandez quel tronçon sera inspecté et ce que vous recevrez après le passage. Le devis peut prévoir un compte rendu écrit, des captures, une vidéo ou une combinaison de ces éléments. Faites aussi préciser si le dégagement préalable de la conduite ou un second passage ferait l’objet d’une prestation séparée. Inspection caméra des canalisations à Bruxelles
Questions fréquentes
La vidéo est-elle toujours comprise dans le rapport ?
Demandez avant l’intervention si vous recevrez la vidéo complète, des captures ou un compte rendu écrit. Si vous avez besoin du document pour un syndic ou pour comparer des devis, dites-le dès la réservation.
Une distance de 6,4 m indique-t-elle où ouvrir le sol ?
Elle situe l’observation le long de la conduite, à partir du point de départ de la caméra. Si une ouverture est envisagée, demandez comment le trajet et le point seront localisés depuis la surface. Exemple de repérage par distance, DelDOT
Faut-il toujours nettoyer la conduite avant l’inspection ?
Si l’accès est possible et que la paroi reste visible, l’inspection peut commencer directement. Si l’eau ou les dépôts masquent le passage, il peut être nécessaire de rétablir l’écoulement ou de nettoyer avant de poursuivre. Guide sur l’ordre des interventions
Vous avez un rapport caméra et vous hésitez sur la suite ?
Indiquez-nous votre commune, les symptômes constatés et le tronçon qui a été examiné. Si vous avez le rapport ou quelques captures, précisez aussi où la caméra s’est arrêtée. Nous pourrons discuter de la vérification à prévoir.
Appeler le 02 886 10 63 Demander un devis ↗

